Na LF Serviços, acreditamos que a qualidade de um serviço vai além da eficiência operacional — ela também passa pela ética com que cada atividade é conduzida. É por isso que o Programa de Integridade não é apenas um documento interno ou uma exigência formal: ele é parte fundamental da nossa identidade e da forma como nos relacionamos com nossos colaboradores, clientes e com a sociedade.
O que é o Programa de Integridade?
O Programa de Integridade da LF Serviços é um conjunto de diretrizes e práticas baseado em nosso Código de Ética e Conduta, que orienta todas as relações pessoais, profissionais e comerciais da empresa. Seu principal objetivo é garantir que cada decisão tomada esteja alinhada com os valores de respeito, legalidade, responsabilidade e compromisso com a integridade.
Esse programa contempla ações como:
- Promoção da ética nas relações internas e externas;
- Reforço dos princípios legais e morais no dia a dia da empresa;
- Criação de mecanismos de prevenção a fraudes, abusos ou desvios de conduta;
- Fomento de uma cultura de transparência e confiança.
Por que isso importa?
Num cenário onde a confiança é um dos ativos mais valiosos, adotar uma postura ética é um diferencial competitivo. Mas, mais do que isso, é uma obrigação social e corporativa.
Empresas que possuem um programa estruturado de integridade demonstram:
- Maior comprometimento com a lei e com boas práticas de mercado;
- Transparência nas suas relações contratuais;
- Segurança e clareza para quem atua ou se relaciona com a organização;
- Estímulo a ambientes de trabalho saudáveis e colaborativos.
Canal de Denúncias: Segurança e Confidencialidade
Um dos pilares desse programa é o Canal de Denúncias, que permite que qualquer pessoa possa relatar dúvidas, suspeitas ou preocupações relacionadas às atividades da LF Serviços — com anonimato garantido e sem risco de retaliação.
Essa ferramenta reforça o nosso compromisso com a escuta ativa, com a responsabilização e com a melhoria contínua dos nossos processos.
Um Compromisso de Todos
Na LF Serviços, ética não é apenas um valor declarado — é uma prática diária, sustentada por cada colaborador, terceirizado, fornecedor e gestor. Ao aderir ao Programa de Integridade, cada um assume o papel de guardião da reputação e do propósito da empresa.